|
Sales Audit model predstavlja pregled
funkcionisanja prodajne organizacije .
Oslanjajući se na model MBO (Management by objectives),
Petera Druckera, Sales Audit polazi od analize postignitih
rezultata, aktivnosti i kompetencija, pri čemu rezultat
predstavlja posledicu pravilne kombinacije aktivnosti
i adekvatnih kompetencija.
Metodologija
Sales audit je poslovni alat kojim
vršimo trenutnu i realnu procenu kompetencija, aktivnosti
i rezultata.
- Dobijenim činjenicama tačno možemo utvrditi
koje kompetencije moramo unapređivati, jer rukovodeći
se modelom MBO dolazimo do zaključka da se unapređenjem
kompetencija dolazi i do unapređenja aktivnosti
što kao krajnji cilj ima unapređenje rezultata
poslovanja odnosno profita.
- Pri analizi rezultata polazimo od postavljanja
faktora uspešnosti koji moraju biti relevantni,
merljivi i stabilni tako da se mogu pratiti u
kontinuitetu ili u određenim vremenskim segmentima.
- Analiza aktivnosti uloženih u ostvarenje postignutih
rezultata podrazumeva pregled radnog i prodajnog
modela.
Sales Audit radimo u dve faze:
- Prvu možemo nazvati procenom zatečenog stanja,
na osnovu nje dolazimo do zaključka koje segmente
moramo unapređivati.
- Druga faza se radi po završenoj implementaciji
predloženih promena u poslovanje preduzeća, na
osnovu koje uočavamo kako se te promene izražavaju
na krajnji rezultat.
|
|