Kakve su radne vaše radne performanse? Kakve su kompetencije vaših zaposlenih? Na koji način procenjujete kompetencije i na koji način razvijate svoje zaposlene?

Performance appraisal predstavlja formalnu menadžersku proceduru za evaluaciju uspešnosti, koja se koristi poslednjih 60 godina.

Kod procene radnih performansi, pojavljuje se tendencija menadžera da procenjuju druge. To može dovesti do etičkih, motivacionih pa čak i zakonskih dilema i problema na poslu.

Performance Appraisal svojom strukurom osigurava proceduru procene kao zakonski utemeljene, fer i podsticajne. Omogućava da se procenjuju polja delovanja i kompetencije potrebne za svako polje, da se zajedno sa zaposlenim prati i planira napredak u poljima u kojima je potreban dodatni razvoj.

Kako se izvodi?

1. Određivanje ciljeva - koji je cilj procene, zašto se vrši procena?

2. Određivanje profila, utvrđivanje potrebnih kompetencija - razrada kompetencija po nivoima - matrice, razrada pojedinačnih kompetencija, razrada nivoa.
Grupe kompetencija s razradom na pojedinačne kompetencije

3. Radna metodologija - koja podrazumeva nekoliko faza:
Priprema procenitelja
Kreiranje matrica za procenjivanje nivoa kompetencija
Procena i samoprocenjivanje zaposlenih
Analiza rezultata
Ugovor i akcioni plan

Izazovi koji nas čekaju su veći i zahtevniji od onih koje smo već osvojili. Znanja i veštine koje imamo, dovoljni su da rezultat postignemo danas. Okrenimo se ka sutra, planirajmo razvoj.